石更。木邦。幫

詮釋語言的學習並不是只有『正面思考』就夠了，還必須包含『真正的傾聽』和『主動的了解』，這點才能符合翻譯的精神。


『翻譯』有非常深的智慧。每個國家的元首大部分都能以英文溝通，但面對官方發表或官方對談的時候，絕對需要專業翻譯，就是怕萬一說錯話、表錯情，後果更難收拾，寧可多一道程序。


翻譯官必須精通雙方語言中每個字詞的使用時機、使用方式，還得斟酌各種文化尺度，考量不同道德法律的界線，他們受的訓練不是只有語言，還要了解多元文化，如果狹隘的認為『語言相通，就能溝通』，那真是太小看翻譯，也太簡化溝通了。


大家常假設不同語言的人結婚，溝通將會是最大的障礙。我倒認為異國通婚根本不需外人擔心，那些使用不同語言卻為愛結婚的人，他們會為了想多了解對方的意思而把溝通時間拉長，互動細節變慢，不斷仔細核對：『你剛說的意思是？』也會加上一句：『不知道這句話我這樣用對不對？』他們用很多方式、舉很多例子來解釋自己的意思，溝通變得很仔細，也因為彼此對語言的不熟練，多了很多包容和耐性。


我最怕的反而是使用共同語言的同胞，自以為都懂，毫無疑問也不需澄清，濫用自己簡單的那套翻譯模式解讀別人的意思。


常常，我自以為說得夠明白的話，像是這段：『隱喻人是狗的言論請小心使用，因為台灣前陣子正好有這樣的案例，罵人是豬判50萬，罵人是許純美判15萬。』（可按此複習）


還是會被使用同種語言的同胞翻譯成這樣：『你提出這個例子就代表你認同，你認為〝許純美=豬〞。』（按此連結126樓）


你怎不去花點時間推翻法官的判決，請教法官何以讓”罵許純美”這樣的毀謗罪成立？


我們都用繁體中文在表達，卻出現這麼大的翻譯偏差，語言的存在究竟是製造誤會？還是消弭誤會？


溝通首重心相對，才有交流的機會。如果彼此無心，真的不必多費心。因為古有明訓，好心被雷親，狗咬呂洞賓。


訊息若能真正傳達和流動，情緒才會跟著暢通，兩人之間也不會出現窒息的空氣，欲辯無望，徒增空虛。


婚姻諮商中，最重要的處理都在指導『認真的傾聽』和『主動的澄清』，避免翻譯過程中的誤差，重構老舊的溝通模式。只有打破舊習慣，才能終止舊情緒。


最經典的翻譯誤差案例如下：


老公下班回家看見老婆擺在餐桌的菜，說了一句：『今天的菜跟昨天一樣喔？』


這是句反映現實的說法，老公一點也不認為自己想挑起紛爭或討罵，但老婆的翻譯機卻會自動出現下面幾種解釋。

版本一：『他說我作菜沒變化。』
版本二：『他吃膩了我的菜。』
版本三：『他認為我只會作這幾道菜。』


這些翻譯有三分之二的內容感受到自尊被威脅，怒點迅速燃燒。老婆認為自己下了班還要作飯已經很累，還得面對老公挑剔，自然反射出：『不喜歡就不要吃。』或：『你最會煮，以後都你煮。』這些不相干的接話。

如果老婆先核對彼此接收的訊息一不一致，澄清一下那句話是否如自己所想：『怎麼了？今天的菜跟昨天一樣，意思是…』讓他接下去多說一點。

老公也許會說：『沒有啊！我很喜歡吃昨天的菜。』或者說：『嗯，我不喜歡吃隔夜菜。』

不管老公怎麼回答都只是在表達他的喜好，目的是讓老婆更了解他，這跟傷害老婆自尊、批評老婆不會作菜沒有任何關係。

如果老婆也能明白表達是為了幫助了解，而不是為了打擊，也許會變成這樣的反應：『那以後我們盡量把菜吃完，就不會留到隔天。』或者：『下次我們菜可以買少一點，就不會吃不完。』


如此一來就可避免下面可能發生的情節：

老公為了推卸責任口出：『煮飯本來就是妳的工作。』老婆繼續翻譯：老公不關心煮飯的人想菜色很累，對冰箱的剩菜也毫無責任感，於是反擊：『你對這個家沒盡到責任。』搞得兩人都沒心情吃飯，菜繼續留到下一餐配飯。


如果長期因為自動化的翻譯讓自己情緒變差，影響人際關係，想升級自己的內在語言翻譯機，有幾個方式可以試試：


1、貴人相助。
當你因為某個事件出現負向的想法引發不舒服的感受，可以找朋友談一談。

如果你有幸擁有一位好朋友，他會在你擔心的時候，客觀幫你分析，分享自己的經驗，也會示範優質的翻譯，不但紓解你的焦慮，還減低你的憂鬱。

如果你的朋友只是跟你一起想著報復的手段，想著更毒的語句幫你還手，或跟著你一起咒罵，表面上你彷彿被支持，但實際上你的心靈也跟著被破壞。


2、細緻核對。
溝通的步調必須很細緻，只要一有疑問或誤會，就馬上澄清感受。

最常被翻譯出錯的事件是對方精神疲累、幾天沒睡卻被解讀意興闌珊、心不在焉，這很掃外人的興，也難怪人家翻譯不對，通常憤怒容易發生的原因不外是煩、餓、睡，所以如果真的又餓又累，就先舉白棋，不要讓別人猜疑。

為了避免自己太天兵，變成白目的自私鬼，可以在對方表現臭臉時先澄清：『是不是我剛剛說的話讓你不舒服？對不起，我的意思是….』自己先找了台階，有禮貌的人也會讓你順著台階。

要是情況發生在其中一方沒禮貌，還期望對方美化自己一點，翻譯善良一點的話，那就真的要求太多，太白目了。


3、澄清情緒：
很多人使用語言很難判斷他的評價是喜還是惡，情緒是好還是壞，兜兜轉轉、迂迂迴迴，看起來像在讚美，又像在反諷，好像在崇拜，又好像在嘲笑。成人的世界不像為未成年的國語課本還有註釋可看，只能憑自己對那人的認識去理解話中的意思，無奈，我們的熟人很有限，連同班同學都很難說有多了解，就連睡了十年的枕邊人也是誤解連連。


後來當我聽到小男友表達好惡不太明顯的語句時，我會先開玩笑試問：『請問大師這句話的意思，是正向還是負向的？』『所以你的意思是…』造一個開放式的完成語句很好用，不用費疑猜，也不會亂翻譯。


有心想了解，自動會找對方法，翻對譯，表對情。

前陣子某天，我心血來潮跟小男友分享一個秘密，在我心裡已經好一陣子的秘密。

『如果我跟你的相遇不是以一見鍾情開始，我們可能連朋友都當不成。』

『什麼意思？』

『因為我們實在是太極端的兩個人了。你很拘謹，我很隨性，你喜歡按表操課，我沒辦法接受行事例，你太容易覺得不好意思，太恐懼別人討厭你，一點也不敢表現自己，太在乎形象；可是我卻完全不在乎形象，肚子凸出來也不想遮一下，一不小心嗓門大開就會笑得太大聲；如果我們兩個同班應該不可能當朋友，你的座位一定很前面，我一定在最後面，專挑靠近後門垃圾桶邊，隨時想舉手出去上廁所的學生。你可能是功課很好，運動很好，老師很愛，肯定不會出錯的模範生；我是那種上課愛講話，你可能會嫌吵、很想檢舉的死學生。』

『你說這些什麼意思？你想跟我分手嗎？』（我剛剛的話裡有任何想分手的意圖嗎？）

『我是說，還好我們兩個是一見鍾情就交往，不然我們個性差這麼多，很難有交集，根本是兩個族群，因為一開始就有好感，慢慢培養愛和信任，就不會隨便討厭對方，誤解對方。』

『可是聽起來好像在挑剔我耶！』（我像在挑剔他嗎？我只是表達我們是來自不同世界的兩個人。）

『你的”內在語言翻譯機”該升級了，扭曲功夫一流，把我的意思翻得超爛。』有沒有人想出一本【怪咖跟你想得不一樣？】，我可以推薦小男友接受訪問。

他很有本事把我想表達的意思扭轉到最糟的局勢，我只是在比喻我們兩個的差別，他就認為我在挑剔彼此不適合交往的論點，要不是交往很久，很可能聽完我這番話就不跟我連絡，當我們已經切了。

交往初期我跟小男友溝通最大的障礙就在他非常容易曲解我的意思，常因曲解我的意思就生悶氣，過去也常為了別人一個小動作或一句無心話就亂想別人討厭他、不想見到他，事後證明，人家不過比較累，眼睛比較疲倦，跟討厭他一點關係都沒有。

我常常跟小男友討論他那個該換掉或升級一下的『內在語言翻譯機』。因為對訊息的處理總是翻得很差，讓他的情緒低落，愛生悶氣，俗稱敏感又容易受傷的人，因為不信任人性本善，總以為大家都壞心的等他出糗，想看他笑話。

如果我們不是一見鍾情在先，當朋友一定也是零零落落，誤會很多，而這一切都怪他的內在語言翻譯機出了錯。

認知學派對心理治療最大的貢獻是它的基本概念：訊息處理。影響我們情緒和行為的往往不是單純的事件本身，而是受到我們內在訊息處理系統的影響。



我們每天處在一個訊息龐雜的環境，跟別人的對話是訊息，看到的圖像照片或文字視訊息，接受演講或指導是訊息，睜開眼睛看見的每個畫面都是訊息，廣播、電視播放出來的通通都是訊息。

內在訊息處理系統會直接投射我們私有的主觀想法在客觀事件上，隨著每個人的成長背景、學習經驗而有不同的解釋，不同的反應。即使大家同時接收一樣的訊息，也會因為想法不同而出現好幾種版本的”翻譯”。

幾年前還在念書時，上認知學派時，老師用一個默劇表演當訊息處理的開場。她演一個面無表情看著手錶的女人。

表演完後，老師要我們寫下這位女主角在想什麼？有什麼感覺？等一下她會做什麼？

『她在等男友，男友遲遲不來惹得她很煩，等一下看見男友她就要發飆了。』
『她在等公車，不知道要繼續等下去還是要搭計程車，因為她不想遲到，整個很緊張。』
『她覺得很熱，好奇看一下現在幾點，下午兩點，果然天氣最熱的時候。』
『她覺得她的錶很醜，很想買隻新錶，不然被同事看見這個土樣子會瞧不起她。』
『那手錶是她媽媽的遺物，她很珍惜，三不五時就看看手錶，想想媽媽。』

每個想像都參雜了很深沉的個人因素。光一個畫面就引來各種不同的想像，要是再加入對話，有語調和文字的使用，訊息的處理就更複雜了。

我們每天都在處理一大堆的訊息，如果翻譯器是地獄來的，很快就會做出很地獄的解釋，讓我們的生活處在很地獄的狀態，時時出現敵意的情緒，看誰都不順眼，聽每句話都討厭。

在壓力研究中，最愛把A型性格和B型性格提出來討論，研究總愛以A型性格的人容易早死做結論，嚇嚇那些喜歡往壞的地方聯想的人。

A型的人容易負向思考，過度焦慮，總是做最壞的解釋，然後導致自己很憂鬱。比如對方在自己生日那天沒有送禮物，認為對方一點也不重視自己，才會連禮物都沒有。B型性格的人就會正向的認為，對方在這麼疲勞的狀態下還準時出席生日會，果然是好姊妹。

講白話一點的是往好處想，講好聽一點就是往體貼他人的方面想。不管怎麼想，最後都是為自己的健康著想，只要你別想得那麼糟，情緒就不會這麼糟。

如果你的大腦裡面裝了一台很優質、購置天堂的內在語言翻譯機，你一定可以活得很輕鬆，很自在，你不會隨意扭曲別人的意思，更會美化別人的形象，當你打從心裡去喜歡身邊的人，他們也可以感受得到，也會轉過來喜歡你。

當你喜歡的人越來越多，討厭的人就變得越來越少，不管你處在哪裡，哪裡就是天堂。


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PS：髒話等罵人的字眼，不需翻譯，就算語言不通也能知道那些話在罵人，不在本篇議題範圍。

PS：樓下悄悄話留言提醒了我，讓我想起小男友說過：『妳該感謝我，因為我，妳才愛念書。』好像他感化了我，都沒有感謝我幫他的語言翻譯機升級了～